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Coordonnateur de centre de ressources multimédia

Descriptif
Le coordonnateur de centre de ressources multimédia doit :
* Recenser, organiser, faire évoluer en fonction du besoin les ressources formatives ou informatives,
* Mettre ces ressources à la disposition des utilisateurs en utilisant des outils informatiques ou numériques,
* Choisir, installer et configurer les matériels et logiciels mis à disposition des usagers,
* Assurer la maintenance informatique de 1er niveau et le contact avec les sociétés de maintenance,
* Accueillir les usagers, les former, les assister dans le choix et l'utilisation des ressources,
* Choisir, installer et gérer les outils de gestion du cnetre de ressources.

L'activité du coordonnateur de centre de ressources se partage entre la mise en oeuvre de techniques spécifiques et l'accueil et la formation des usagers.
La disponibilité et la ponctualité dans les horaires de travail sont nécessaires afin de tenir une permanence durant les horaires d'ouverture officiels du centre de ressources.

Compétences / Formation
Les compétences techniques requisent sont :
* Choisir, configurer, utiliser, maintenir au 1er niveau et faire évoluer le parc informatique,
* Gestion documentaire indispensable (méthodes et outils de recherche, de classement,de stockage d'onformations),
* Connaissance du domaine professionnel de la structure d'accueil du cnetre de ressources,
* Maîtrise des techniques pédagogiques afin de former les usagers à l'utilisation des différents médias,
* Connaissance de l'anglais nécessaire.

Les aptitudes comportementales requises sont :
* Etre à l'écoute du besoin de l'usager,
* Comprendre une demande pour lui donner une conduite efficace,
* S'exprimer de façon claire et concise,
* Etre rigoureux et méthodique.

Les formations requises sont :
* Formation aus métiers de l'Internet,
* Formation complémentaire à des techniques informatiques spécifiques,
* Formation aux champs techniques, culturels ou professionnels couverts par le centre de ressources.





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