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Directeur de comptes

Description
Au sein d'une SSII ou d'une web agency, le directeur de comptes est chargé du suivi d'un ou de plusieurs grands comptes clients.
Il est responsable des actions commerciales, techniques ou de conseil et s'assure de la qualité des prestations qu'il coordonne.
Il entretient des relations client de haut niveau pour le développement d'affaires stratégiques tout en coordonnant l'activité des ingénieurs commerciaux qui l'assistent sur le ou les comptes dont il a la responsabilité.
Il supervise également le travail des équipes techniques et commerciales lors de la préparation des réponses à des appels d'offres.
Lors de la réalisation des projets, une part de son activité consiste à s'assurer de la qualité des prestations et à assister aux réunions avec les clients.
De plus, afin de développer le volume d'affaire, il développe des actions de communication en direction des clients potentiels.
Cette fonction, qui demande une grande expérience dans le domaine commercial, peut être accessible à des ingénieurs d'affaires chevronnés, à des chargés d'affaires, voire à des chefs de projets.



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