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Spécialiste KM

Descriptif
Le spécialiste KM assure la disponibilité de la connaissance utile à une activité de l'entreprise, sous une forme réutilisable et pratique pour tous les acteurs concernés.
Il est notamment chargé de concevoir le site Web permettant l'accès à la base de connaissances, et d ecollecter, structurer et communiquer les contributions.
Il doit aussi recevoir le contenu, préparer les résumés, assurer l'introduction de documents dans la base.
Il est responsable de la maintenance et du contrôle de qualité.
Il doit indexer le contenu et préparer des sommaires ou catalogues.
Il s'occupe d'administrer les forums, de préparer les sessions de formation et d'entrainer les formateurs.

Compétences / Formation
En tant qu'interlocuteur de nombreux intervenants, on attend de lui des qualités d'écoute, de communication, de meneur d'équipe.
Il doit savoir être diplomate, avec un esprit analytique et créatif.
En termes d'expérience et de savoir-faire, il doit être familier de la conception-réalisation et de la maintenance d'un site Web, et des usagers des intranets et extranets.
Il connait les technologies de management d'une base de connaissance, le métier de l'entité concernée, et sait travailler efficacement avec une équipe de consultants ou de chercheurs.




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